שאלות ותשובות
באתר לא מתבצע תשלום. שליחת ההזמנה היא בקשה בלבד - נחזור אליך בוואטסאפ או באינסטגרם לאישור הפרטים, והתשלום מתבצע מולנו ישירות רק אחרי שסיכמנו.
- איך מזמינים? האם משלמים באתר?
- באתר לא מתבצע תשלום. שליחת ההזמנה היא בקשה בלבד. אנחנו חוזרים אליך בוואטסאפ או באינסטגרם לאישור כל הפרטים, והתשלום מתבצע מולנו ישירות רק אחרי שסיכמנו.
- איך מזמינים חולצה?
- בוחרים חולצה מהקטלוג, לוחצים על "אני מעוניין", ממלאים את הפרטים שלכם ואנחנו חוזרים אליכם בהקדם עם כל המידע על זמינות, מחיר ומשלוח.
- האם אפשר לשלם באתר?
- כרגע לא ניתן לשלם ישירות באתר. אחרי שתשלחו בקשת התעניינות דרך כפתור "אני מעוניין", ניצור אתכם קשר ונסגור את כל הפרטים ישירות - כולל תשלום.
- איך יודעים אם המידה זמינה?
- בכל עמוד חולצה מוצגות המידות הזמינות. אם המידה שלכם לא זמינה, אפשר לפנות אלינו ונבדוק אם אפשר להשיג אותה.
- האם התמונות אמיתיות?
- כן! כל התמונות באתר הן תמונות אמיתיות של החולצות שאנחנו מוכרים. מה שאתם רואים זה מה שאתם מקבלים.
- איך יוצרים קשר?
- אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ, באינסטגרם, או דרך טופס יצירת הקשר באתר. אנחנו מגיבים תוך מספר שעות.
- תוך כמה זמן עונים?
- אנחנו משתדלים לענות תוך כמה שעות בימי עבודה. לפעמים בסופי שבוע התגובה עשויה לקחת קצת יותר זמן.
- האם יש החזרות או החלפות?
- כן, ניתן להחליף חולצה אם היא לא בגודל הנכון או לא כמו שתואר. פנו אלינו תוך 14 יום מהקבלה.
- איך אני יודע אם חולצה נמכרה?
- בכל חולצה מוצג סטטוס: זמין, שמור או נמכר. אם חולצה סומנה כנמכרה, אפשר לבקש שנעדכן אתכם אם חולצה דומה תגיע.